Hodnocení obchodu

4,9 4017 hodnocení

Přidat hodnocení

3805x

104x

31x

18x

59x

Nevyplňujte toto pole:

Vložením hodnocení souhlasíte s podmínkami ochrany osobních údajů

Bezpečnostní kontrola

Opište text z obrázku

| 12.12.2024

Zbozi nedorazilo kompletni.Za chybejici kus mi byly vraceny penize misto zaslani chyb.zbozi. Pri platbe vysokeho postovneho jsem chtel zbozi konpletni.Sam vlastnim eshopy a nedovolil vych si zakaznikovy neposlat na vlastni naklady chyb.zbozi.

(Administrátor)

Dobrý den, ano, omylem jsme Vám zaslali o 1 ks méně a ještě jednou se za toto omlouváme. To jsme navrhli řešit dobropisem. V tom není žádný problém, umíme se k problému, který jsme způsobili, postavit čelem. Vám ale nevadilo, že jste dostal o 1 ks méně, protože jste si objednal, alespoň jak jste psal, špatné zboží. Chtěl jste dodatečně objednávku měnit a to není možné, již byla zaplacena. Kolega Vám popsal další postup, ale na to jste už nereagoval a poslal jste rovnou číslo účtu k proplacení chybějícího zboží. Peníze jsme Vám ihned vrátili. Zde spíš došlo k nepochopení a asi i v chybě v komunikaci, ale určitě se nejednalo o záměr. Prosím přečtěte si další naše recenze. Přeji Vám pěkné svátky

| 11.12.2024

+ Rychlost dodání

| 10.12.2024

+ Dobrý eshop, rychlé doručení, dobrá komunikace

Anna Gelová | 10.12.2024

S dodáním ano,s řešením komplikace vůbec.Byl mi dodán rozbitý kavovar, téměř 100 procent obsah výrobku před dodáním neskontrolovan,krabice nepoškozená, skleněná nádoba celá.jinak nepoužitelné, ohřívací část rosypana.komunikace o ničem.Dnes.zitra,do 3 dnů.To jsou tel .odpovědí.za mne nesolidní jednání.prvni odpověď na mail.hodně znaků, které nešli přečíst, prý je na víně tel operátor . každá výmluva dobrá.obchod nedoporučuji, příště raději kamenný obchod,za mne bez profesionální úrovně